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来宾市工业和信息化局关于印发《来宾市政企服务平台运行方案》的通知

2020-09-30 10:50     来源:来宾市工业和信息化局
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各县(市、区)经贸局、市工业园区企业发展服务局:

经我局领导同意,现将《来宾市政企服务平台运行方案》印发给你们,请认真抓好贯彻落实。

附件:《来宾市政企服务平台运行方案》

                                                               来宾市工业和信息化局

                                                                   2020年9月30日

来宾市政企服务平台运行方案

根据中共来宾市委办公室 来宾市人民政府办公室关于印发《2020年来宾市服务工业企业工作方案》的通知(来办发〔2020〕42号)要求,为进一步完善企业服务长效机制,提升全市工业经济规模和质量,推动全市工业经济高质量发展,特制定来宾市政企服务平台运行方案。

一、平台登录方式

来宾市政企互动平台包括政企服务助手APP、政企服务平台2个模块。政企服务助手APP下载二维码(详见附件1)政企服务平台登录地址:http://39.108.215.246。(推荐使用谷歌浏览器)登录账号密码详见附件2、3。

二、登陆账号说明

(一)服务专员账号用于处理企业上报的问题,包括核实、导出问题、导入问题、移交市级等。

(二)职能部门管理员账号用于添加问题处理部门,便于企业查询。

(三)企业管理员账号用于为企业注册账号。

三、平台运行机制

首先企业通过平台反馈问题,其次服务专员将企业问题分类为问题类和建议类。问题类中,属市场行为的,3个工作日内向企业解释清楚;属政府职能范畴的3个工作日内转交各县(市区)人民政府、市直相关部门反馈企业。建议类问题中,予以采纳的转相关部门反馈企业;不符合法规的做好解释工作。(具体详见附件4)。

四、有关要求

(一)请各有关单位高度重视,安排专人负责,熟练掌握平台操作,务必为辖区范围内的所有规上工业企业注册账号,及时将账号密码告知相关企业。

(二)请各有关单位组织相关企业将生产经营问题通过政企服务平台进行上报,并做好问题核实和跟踪服务工作。

(三)各有关单位严格按照时限要求做好答复和转办工作。

(四)今后,政企互动平台的使用将纳入各县市区、工业园区绩效考评,以保障平台的长效使用,充分发挥服务企业的桥梁作用。

附件:1.政企服务助手APP下载二维码

      2.服务企业(项目)工作流程图

      3.来宾市政企服务平台操作手册

公开属性:主动公开

来宾市工业和信息化局办公室                                                               2020年9月30日印发

关联文件: